1月20日，新余公司副总经理邓灶生来到花鼓山实业公司，就春节期间信访稳定工作进行督导。实业公司党总支书记周伟、经理周秋生分别汇报实业公司2013年社会管理工作取得的成绩，以及当前存在的信访苗头和不稳定因素，共梳理排查三个突出信访矛盾隐患。表示当前将全力做好三项工作：一是全力做好年终困难职工走访慰问工作；二是全力做好职工思想稳定工作；三是全力做好春节前重大矛盾纠纷排查和舆情把控工作。

邓副总充分肯定花鼓山实业公司过去一年社会管理方面所做取得的成绩，他说2013年新余公司实现社会管理工作预期目标，凝聚了包括花鼓山实业公司在内的新余矿业公司全体干部职工的心血和汗水。当前，花鼓山实业公司信访稳定工作形势依然十分严峻。一是公司发展面临巨大压力，实业无实体经济；二是企业改革改制力度不断加大，收入分配差距越来越大，员工诉求越来越多；三是社区职能移交后，不等同于社会矛盾移交，有的矛盾纠纷甚至更加难以调处。并就做好信访稳定工作提出五点要求：一是进一步做好重大矛盾纠纷排查，在矛盾纠纷摸排上下功夫，做到认真细致，全面准确；二是确保信息畅通，在把控舆情上下功夫，做到快速反应，迅速应对。三是强化措施，在化解矛盾纠纷上下功夫，做到宜散不宜聚，宜疏不宜堵，宜合不宜分。四是建立长效机制，在建章立制上下功夫，做到制度健全，务实创新。五是强化责任，在严肃问责上下功夫，树立担当意识，责任意识。