面对疲软的煤炭市场环境，天河煤矿销售干部担压力长能力，弃被动谋主动，积极开拓煤炭市场，新年忙着找客户，为了销售而忙碌。

在稳住吉安客户的基础上，天河煤矿销售干部首打信息仗，极力掌握市场需求，上新余下赣州跑湖南开发新用户，增加直销用户，构建天河煤矿的用户体系。为适应不断变化的市场，天河煤矿从调整采掘方案入手，优化产品结构，把矸石、低质煤关在井底，根据市场需求调整营销策略，做好“配煤”文章，有效控制商品煤的灰分，在煤炭出矿前严格质量管理，实行“超灰受罚”；同时满负荷增大洗煤量，以合作方式增设了一套洗煤线，以销售洗煤为主规避市场风险。

以诚信促销售。天河煤矿着力提高服务质量，加强与客户沟通，积极听取客户的诉求，让客户买到的服务远远超过煤炭本身，以良好的信誉吸引客户留住客户，至今，天河煤矿做到产销平衡。