一个完全市场化的企业如何生存?如何在竞争激烈的医疗市场分得一杯羹?位于高安市、远离矿区的新余矿业瑞州医院给出了自己的回答——不等不靠,通过提升技术、服务水平,发挥品牌效应,稳住阵脚,扩张延伸。1—6月,该院实现营业收入1989万元,同比增长15.3%;实现国有资产收益118.48万元,同比增长93%,超额完成双过半任务,并实现了医疗安全态势总体平稳,成为新余矿业非煤企业的一张“名片”。
在瑞州医院小会议室绘有一张座标图,横坐标为年份,纵坐标为营业额。一根带箭头的粗线从西南直插东北方向,直观反映出该院业绩逐年快步提升。
“有的医院可能收红包,我们坚决不收;别的医院可能有药品回扣,我们坚决不能有;有的医生喜欢开高价药,我院不进高价药。”瑞州医院党支部书记、院长陈三琳一语道破天机。正是这种放低姿态、清醒自律、“以人为本、关爱生命、患者至上”的服务理念,赢得了广大患者的口碑。
与此同时,院班子统一认识:在医疗技术一日千里的今天,要在激烈的医疗市场竞争中生存发展,必须加强学科建设,掌握核心技术,打造自己的品牌。经过多年的探索,该院逐步形成了“血透”、“微创”、“断肢再植”、“烧伤外科”等学科优势,在高安市打响了“瑞州”品牌。
在不断拓宽业务范围的同时,医院注重学科人才培养。把培养重点从个别学科带头人转移到优秀中青年骨干,组建人才梯队。近三年多来,共招收医学专业大中专毕业生86人;对现有的骨干分批选送到南昌等地大医院进修培训;硬件方面,2011年以来引进、更新血透机、全自动生化分析仪、彩超、全数字X射线摄影系统等先进设备498台(套),投入资金3600多万元。
付出终有回报。从近年来的营业收入数据中可以找到答案:2011年2133.77万元;2012年2710.55万元;2013年3649万元;2014年上半年1989万元,同比增长15.3%;实现国有资产收益118.48万元,同比增长93%,超额完成双过半任务。2014年6月,该院受到省国资委、省煤炭集团、新余矿业公司表彰。